Politique de confidentialité

WAQTI édite la plateforme de réservation beauté et bien-être accessible sur mywaqti.com et via les applications mobiles iOS et Android. Pour toute question relative à vos données : contact@mywaqti.com.

• Compte : nom, e-mail, téléphone, ville, photo de profil (facultative).
• Réservations : établissement, prestation, date, heure, statut, montant.
• Avis : note et commentaire publiés sur les fiches établissements.
• Géolocalisation (facultative) : position approximative, uniquement lorsque vous activez « salons à proximité ». Elle n'est jamais stockée sur nos serveurs.
• Notifications : identifiant technique de l'appareil pour vous envoyer les rappels de rendez-vous.
• Techniques : journaux de connexion et de sécurité.

Vos données servent exclusivement à créer et sécuriser votre compte, gérer vos rendez-vous, vous envoyer les confirmations et rappels, afficher les établissements proches et améliorer le service. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

L'établissement que vous réservez reçoit les informations nécessaires au rendez-vous (nom, téléphone, prestation, horaire). Nos prestataires techniques (hébergement, base de données, envoi d'e-mails, notifications) traitent les données uniquement pour notre compte.

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées. Les données de facturation sont conservées le temps requis par la loi.

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les exporter ou les supprimer. La suppression définitive du compte est disponible directement dans l'application : Mon espace → Profil → Supprimer mon compte. Vous pouvez également écrire à contact@mywaqti.com.

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l'accès aux données est cloisonné par des règles de sécurité au niveau de la base et les informations sensibles des établissements (salaires, commissions) sont réservées aux gérants.

WAQTI n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans sans accord parental.